¿A dónde debo ingresar para disfrutar el curso?
El link para ingresar al curso es el siguiente: https://miembros.confianza-total.com/login
Ingresando a este mismo link, usted tiene la posibilidad de recuperar su contraseña en caso de perderla u olvidarla.

¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña?
La contraseña puede ser recuperada ingresando al siguiente link: https://miembros.confianza-total.com/login

¿Puedo realizar el curso desde cualquier parte del mundo?
Sí, el curso está disponible en casi todos país del mundo.

¿Puedo comenzar el curso en cualquier momento del año?
No. El curso tiene fecha de inicio y cierre. Tiene cupos limitados y no sabemos cuándo volveremos a abrirlo. Te recomendamos seguir el calendario sugerido.

¿Qué requerimientos técnicos debe tener mi computadora/ordenador para hacer el curso?
Sólo debes tener conexión a internet.

¿Qué puedo hacer si no encuentro los materiales descargables?
Desde la computadora, usted tendrá la posibilidad de ver los materiales descargables de manera casi inmediata. Estos se encuentran en el sector derecho de la pantalla.

Si está accediendo desde un celular, los materiales descargables se encuentran al final. Esto quiere decir que primero verá el video, luego los comentarios y hacia el final, el apartado que contiene los materiales descargables.

¿Para personas de qué edad es el curso?
Desde adolescentes en adelante.

Dicen que es un curso de 2 meses ¿puedo hacerlo en más o menos tiempo?
El curso fue diseñado para que dure 8 semanas. Tendrás todo el material disponible para hacerlo en el tiempo que te convenga. Sugerimos hacer un módulo por semana y estar presente en todas las masterclasses en vivo.

¿Hasta cuando tendré acceso al curso?
Tendrás el curso disponible por 6 meses y podrás ingresar cuantas veces quieras durante ese periodo.

Ya realicé el pago del curso. ¿Ahora cuáles son los pasos a seguir?
Recibirás un email a los 10 minutos de confirmar tu compra con tu usuario y contraseña. 

¿Puedo acceder a los contenidos del curso desde mi celular / dispositivos móviles o es solamente a través de la computadora o/ordenador?
Sí, se puede acceder a todos los contenidos del curso desde dispositivos móviles, celulares mientras el dispositivo esté conectado a una red de wifi o conexión de datos por celular.

¿Los videos y los audios del curso los puedo mirar y escuchar sólo una vez? 
Los archivos de audio y de video es ilimitado durante 6 meses. Puedes ver los videos y escuchar los audios cuantas veces quieras. Tu guía personal con los ejercicios de coaching sí es un archivo descargable para que puedas imprimirlo si así lo deseas.

¿Voy a poder descargar los materiales del curso?

Los audios, ebooks y guías son descargables durante 6 meses.  Los archivos de video no son descargables. 

¿Se puede pagar con tarjeta de crédito?
Si, se puede pagar con tarjeta de crédito de la red visa, mastercard o american express.

¿Hay otra forma de acceder al curso online sin pagar con tarjeta de crédito?
No. Solo podrás acceder solo con tarjeta de crédito. Los pagos son procesados de forma seguro por visa, mastercard y american express.

¿Cuánto tiempo estarán disponibles en el área de miembros? 
Tendrás acceso al curso por 6 meses a partir de la compra. 

¿Cuáles son los canales de soporte?
Soporte técnico: enviar un correo electrónico a [email protected]
Facebook group: comunicación permanente entre los participantes del curso

¿Cual es la política de devolución del compra? 
Ofrecemos una política de reembolso y devolución de 15 días. Puede solicitar un reembolso dentro de los 15 días de la compra. Debe contactarnos enviando una solicitud a través del correo electrónico soporte@confianza-total.com